Ihre Aufgaben

• Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung nehmen Sie die eingehenden telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kunden eines bekannten Onlineshops zu deren Bestellungen entgegen
• Für unsere Kunden sind Sie Hauptansprechpartner für die Lösung seiner Fragen und die Beratung im Umgang mit dem Onlineshop
• In Ihrer Verantwortung liegt es, die optimale Lösung für den Kunden zu finden und somit die Kundenzufriedenheit zu fördern
• Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung gehören die Bearbeitung von Anfragen, Versandprüfung und Reklamationsannahme ebenso zu Ihren Aufgaben, wie das Erfassen der Ergebnisse in der Kundendatenbank.

Ihr Profil

• Sie verfügen über kaufmännische Grundkenntnisse und bringen vorzugsweise Erfahrung aus einem serviceorientierten Umfeld mit
• Eine gute Ausdruckweise in der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie eine Affinität im Umgang mit EDV-Systemen setzen wir voraus
• Ihre Arbeitsweise als Kundenberater ist ergebnisorientiert, Sie sind kommunikativ und legen Wert auf einen guten Service
• Sie arbeiten gern in einem Team

Unser Angebot

• Freie Getränke und Obst am Arbeitsplatz stehen Ihnen im Rahmen des gelebten Gesundheitsmanagement ebenso zur Verfügung wie ein Physiotherapeut
• Durch ein Patensystem und interne Schulungen werden Sie optimal in der Kundenbetreuung eingearbeitet und auf dem aktuellen Stand gehalten
• Sie können sich auf einen langfristigen Arbeitsplatz mit Übernahmemöglichkeit vom Kunden freuen
• Das Gi-Group-Team wird Sie während der gesamten Beschäftigungszeit bis hin zur Übernahme durch den Kunden vor Ort betreuen

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden. Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!