Deine Aufgaben

• Als deutschsprachiger Customer Care Specialist (m/w/d) betreust Du Kunden am Telefon oder per E-Mail
• In Deiner Verantwortung liegt es den Kunden bei Fragen seinerseits ausführlich über IQOS Produkte zu informieren
• Zu deinen Kompetenzen zählt es den Kunden über richtige Verwendung von IQOS Produkten aufzuklären
• Du assistierst dem Kunden bei Online-Bestellungen und bearbeitest Garantiefälle gewissenhaft

Dein Profil

• Deine Deutschkenntnisse sind in Wort & Schrift ausgezeichnet
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit selbstständig zu arbeiten
• Ein grundlegendes Verständnis der englischen Sprache für die firmeninterne Kommunikation hast du im Repertoire
• Es begeistert Dich in einem internationalen Kundenservice Team zu arbeiten und Du bringst eine Hands on Mentalität mit
• Zu deinen absoluten Stärken zählt die Fähigkeit Probleme zu lösen und Empathie

Unser Angebot

• Administrative Unterstützung bei Ihrer Eingliederung in Portugal, jährlich kostenfreier Flug in die Heimat, Firmenunterkunft, kostenfreie Portugiesischkurse, kostenlose Freizeitprogramme
• Du startest Deine Auslandskarriere als Customer Care Specialist (m/w/d) beim Weltmarktführer im Kundenbeziehungsmanagement und Outsourcing.
• Anfangs bekommst du eine detaillierte Einarbeitung durch ein bezahltes Training
• Dein zukünftiger Arbeitgeber wurde sieben Mal in Folge, vom Great Place to Work Institut, als bestbewerteter Arbeitgeber Portugals ausgezeichnet
• Ein Stundenlohnzuschlag von 25 % für das Arbeiten an Wochenenden sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind ein Bonus auf Dein Festgehalt

Deine Bewerbung

Für Deine Bewerbung als Customer Care Specialist (m/w/d) für Philip Morris in Lissabon klicke bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Dort kannst Du Deine Kontaktdaten eingeben sowie Deinen Lebenslauf und Deine Bewerbungsunterlagen hochladen. Du benötigst dafür nur ca. 1 Minute. Dein zuständiger Personaldisponent wird sich schnellstmöglich bei Dir melden. Gerne kannst Du uns auch Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!