Customer Care Specialist (m/w/d) für Philip Morris in Lissabon

Warum nicht das Angenehme mit dem Nützlichen verbinden? Mach Karriere wo andere Urlauben! Hier gibt es Sonne satt an 260 Tagen im Jahr. Keine andere Hauptstadt in Europa kann mit diesem Klima mithalten, das gerade dazu einlädt, sich ein Surfbrett zu schnappen und an den schönen Küsten des Atlantiks an seinen Surfkünsten zu feilen. Du wolltest schon immer den Schritt ins Ausland wagen und dich in einem internationalen Arbeitsumfeld beweisen? Wenn nicht hier wo dann? In Lissabon suchen wir für den Weltmarktführer im Kundenbeziehungsmanagement und Outsourcing einen deutschsprachigen Customer Care Specialist (m/w/d) für IQOS Produkte.

ab sofort in Vollzeit in Lissabon

Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.

Deine Aufgaben

Als deutschsprachiger Customer Care Specialist (m/w/d) betreust Du Kunden am Telefon oder per E-Mail
In Deiner Verantwortung liegt es den Kunden bei Fragen seinerseits ausführlich über IQOS Produkte zu informieren
Zu deinen Kompetenzen zählt es den Kunden über richtige Verwendung von IQOS Produkten aufzuklären
Du assistierst dem Kunden bei Online-Bestellungen und bearbeitest Garantiefälle gewissenhaft

Dein Profil

Deine Deutschkenntnisse sind in Wort & Schrift ausgezeichnet
Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit selbstständig zu arbeiten
Ein grundlegendes Verständnis der englischen Sprache für die firmeninterne Kommunikation hast du im Repertoire
Es begeistert Dich in einem internationalen Kundenservice Team zu arbeiten und Du bringst eine Hands on Mentalität mit
Zu deinen absoluten Stärken zählt die Fähigkeit Probleme zu lösen und Empathie

Unser Angebot

Administrative Unterstützung bei Ihrer Eingliederung in Portugal, jährlich kostenfreier Flug in die Heimat, Firmenunterkunft, kostenfreie Portugiesischkurse, kostenlose Freizeitprogramme
Du startest Deine Auslandskarriere als Customer Care Specialist (m/w/d) beim Weltmarktführer im Kundenbeziehungsmanagement und Outsourcing.
Anfangs bekommst du eine detaillierte Einarbeitung durch ein bezahltes Training
Dein zukünftiger Arbeitgeber wurde sieben Mal in Folge, vom Great Place to Work Institut, als bestbewerteter Arbeitgeber Portugals ausgezeichnet
Ein Stundenlohnzuschlag von 25 % für das Arbeiten an Wochenenden sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind ein Bonus auf Dein Festgehalt

Deine Bewerbung

Für Deine Bewerbung als Customer Care Specialist (m/w/d) für Philip Morris in Lissabon klicke bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Dort kannst Du Deine Kontaktdaten eingeben sowie Deinen Lebenslauf und Deine Bewerbungsunterlagen hochladen. Du benötigst dafür nur ca. 1 Minute. Dein zuständiger Personaldisponent wird sich schnellstmöglich bei Dir melden. Gerne kannst Du uns auch Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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