Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Work@Home

ab 04.06.2018, Direktanstellung beim Kunden

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter im Kundenservice bearbeiten Sie eingehende Anfragen für den internationalen Marktführer im Bereich Smartphone, Tablets und Notebooks
Sie beraten und betreuen Bestandskunden in allen Technik Fragen wie z.B. Installation des letzten Systemupdates, zu Rechnungen oder offenen Bestellungen
Die Dokumentation der Kundenkommunikation in deutscher und englischer Sprache gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
Durch regelmäßige Schulungen eignen Sie sich Fachkenntnisse im Bereich IT an und entwickeln sich stetig weiter

Ihr Profil

Sie bringen Erfahrung aus dem Call Center oder anderen serviceorientierten Bereichen mit und sind in der Lage eigenverantwortlich zu arbeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau B2) setzen wir voraus, diese benötigen Sie für die Schulung und die Dokumentation im Kundeneigenen System
Ihre technische Affinität und der Spaß im Umgang mit Kunden macht Sie zum idealen Mitarbeiter Kundenservice
Zeitliche Flexibilität von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr und Ihre motivierte, freundliche Art runden Ihr Profil ab

Das Angebot unseres Kunden

Sie können sich auf einen langfristigen Einsatz und eine Direktanstellung bei unserem Kunden freuen
Unser Kunden bietet Ihnen den Luxus von zu Hause aus zu arbeiten und stellt Ihnen verschiedene technische Mittel zur Verfügung
Aktive Mitwirkung an einem tollen Projekt und eine Anstellung in einem internationalen Unternehmen als Mitarbeiter Kundenservice
Technische Anforderungen an Sie: Internetverbindung mind. 1 Mbits im Upload und 5 Mbits im Download, 3 geerdete Steckdosen und Ihre Internetverbindung muss den IPSec-Datenverkehr und DNS-Verkehr-Protokolle durchlaufen

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden. Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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