Kundenbetreuer (m/w/d) im telefonischen und schriftlichen Kundenservice im Bereich dermatologische Kosmetik

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d)

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen

• Umfassende Beratung zu Produkten der Apothekenkosmetik

• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen

• Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken

• Erfassung und Pflege von Kundendaten

• Reklamations- und Beschwerdemanagement

• Qualitativ hochwertiger Kundenservice

• Ausbildung im Kosmetikbereich mit Schwerpunkt Dermatologie und ästhetische Kosmetik

• Mehrjährige Berufserfahrung z.B. in einem Kosmetikstudio oder im Umfeld einer Schönheitsklinik

• Affinität zu Beauty-Produkten

• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

• Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie

• Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität

Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Sicherer Arbeitsplatz in einer seit über 20 Jahren erfolgreichen Dialogagentur

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kreativem Gestaltungsfreiraum

• Positive Arbeitsatmosphäre mit Duz-Mentalität – vom Azubi bis zur Geschäftsführung

• Tageweise Remote-Arbeit möglich

• Obst, Kaffee, Tee und Wasser kostenfrei

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d) klicken Sie bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden. Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!