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Transportwesen: Deutschsprachiger Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

 

Sie dachten Sonne und Meer kann man nur im Urlaub genießen? Weit gefehlt, denn wir bieten Ihnen die Möglichkeit, direkt nach dem Büro an den Strand zu gelangen! Es gibt Sonne satt an 260 Tagen im Jahr und selbst wenn es in der Heimat fröstelt, fällt das Thermometer hier selten unter 20 Grad. Sie wollten schon immer reales internationales Flair am Arbeitsplatz und nicht nur die oberflächlichen Berührungspunkte als Tourist? Mit Kollegen aus 82 verschiedenen Ländern haben Sie jetzt die Chance auf eine internationale Karriere beim Weltmarktführer im Kundenbeziehungsmanagement und Outsourcing. Wir suchen einen deutschsprachigen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice eines Online Vermittlers für Personentransport.

 

ab sofort in Vollzeit in Lissabon

Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.

Ihre Aufgaben

  • Die telefonische und schriftliche Betreuung jeglicher deutschsprachiger Kundenanfragen liegen in Ihrem Zuständigkeitsbereich
  • Sie beraten deutschsprachig und kompetent bei allen individuellen Angelegenheiten der Fahrer und anderer Teilnehmer des Netzwerks
  • Exzellente Hilfestellung gewährleisten Sie beim Onboarding Prozess eines neuen Partners
  • Weiter Backofficetätigkeiten, wie z.B. Beschwerdemanagement, Kundensupport für VIP-Endunden werden von Ihnen übernommen

Ihr Profil

  • Sie beeindrucken mit exzellenten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit selbstständig zu arbeiten zeichnen Sie aus
  • Sie besitzen ein grundlegendes Verständnis der englischen Sprache für die firmeninterne Kommunikation
  • Im Optimalfall sind Sie technikaffin und haben in diesem Bereich bereits erste Berufserfahrungen gesammelt

Unser Angebot

  • Das Atlantic Experience Programm bestehend aus: Administrativer Unterstützung bei Ihrer Eingliederung in Portugal, Unterkunft, kostenfreie Portugiesischkurse und Freizeitaktivitäten, erleichtert Ihnen den Start und die Eingliederung in Lissabon
  • Sie bekommen jährlich einen Flug nach Hause bezahlt
  • Eine intensive Einarbeitung sowie ein bezahltes Training erwarten Sie gleich zu Beginn Ihrer neuen Karriere
  • Neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld stehen Ihnen auf das Festgehalt noch einen Stundenlohnzuschlag von 25% für das Arbeiten am Wochenende und 50 % Zuschlag für Nachtschichten zu

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im deutschsprachigen Contact Center in Lissabon klicken Sie bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden. Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Ihr Kontakt

Erik Hoffmann

Phone: +49 (0)211 73141348

Mobile: +49 (0)1622889042
erik.hoffmann@grafton-recruitment.com

 

Grafton Recruitment
Neuer Zollhof 3
40221 Düsseldorf
www.grafton-recruitment.de

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