Call Center Agent (m/w/d) für E-Commerce-Projekt

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen als Call Center Agent die Kunden eines E-Commerce-Anbieters individuell per Telefon, Mail oder Livechat

• Als Call Center Agent sind Sie fester Ansprechpartner für den Kunden-Support

• Sie erstellen auch Kunden-Korrespondenzen und übernehmen Backoffice-Tätigkeiten

• Sie gewährleisten eine exzellente Kundenservice-Erfahrung bei der Bearbeitung von Reklamationen, Erstellung von Gutschriften und Zahlungsumbuchungen, Retouren sowie Nachforschung zur Lieferung

• Relevante Kunden- und Vertragsdaten werden von Ihnen stets auf dem aktuellen Stand gehalten 

Ihr Profil

• Bringen Sie gern Ihre Erfahrungen als Call Center Agent ein oder starten Sie als motivierter und interessierter Quereinsteiger

• Ihre Serviceorientierung und Zuverlässigkeit ist ein Plus

• Als Call Center Agent verfügen Sie über gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

• Durch Ihre freundliche Telefonstimme, Empathie, schnelle Ausfassungsgabe und hohe Lernbereitschaft überzeugen Sie uns

• Ihre zeitliche Flexibilität rundet Ihr Profil als Call Center Agent ab 

Unser Angebot

• Starten Sie als Call Center Agent in einem langfristigen Projekt in der Kundenbetreuung / Kundenberatung bei einem internationalen Unternehmen in Brandenburg an der Havel

• Die Vergütung liegt bei 11,00 € brutto pro Stunde

• Sie werden von unserem Auftraggeber kontinuierlich zum Kommunikationsprofi aufgebaut

• Ein modernes Office mit Ausblick und familiärer Atmosphäre bietet Ihnen als Kundenbetreuer sehr gute Performance-Voraussetzungen

• Ihr neuer Arbeitsort in Brandenburg an der Havel ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden

• Eine Übernahme durch unseren Auftraggeber ist möglich 

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden. Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!