Kundenglücklichmacher m/w/d im Bereich der Apothekenkosmetik, Mitarbeiter Kundenservice m/w/d(Telefonie und Schrift)

Diese Aufgaben warten auf dich

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
• Umfassende Beratung zu Produkten der Apothekenkosmetik der Marken LA ROCHE-POSAY, VICHY, CeraVe, L’Oréal usw.
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
• Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Qualitativ hochwertiger Kundenservice

Darüber freuen wir uns:

• Ausbildung als pharmazeutisch-technische oder pharmazeutisch-kaufmännische Assistenz oder mehrjährige entsprechende Berufserfahrung in Apothekenkosmetik und -prozessen sowie Bestellsystemen
• Affinität zu Beauty-Produkten
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
• Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität

Darauf kannst du dich freuen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Sicherer Arbeitsplatz in einer seit über 20 Jahren erfolgreichen Dialogagentur

• Viel Erfahrungsaustausch mit deinem neuen Team von Kundenberatern, Community Managern, Trainern und Teamleitern
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kreativem Gestaltungsfreiraum
• innovativer und technisch umfassend ausgestatteter Arbeitsplatz
• Tageweise Remote-Arbeit möglich
• Subventioniertes Frühstücksangebot und großzügiger Pausenraum mit Snackautomaten und Küche
• Obst, Kaffee, Tee und Wasser kostenfrei
• Eine Übernahme durch unseren Auftraggeber ist bei guter Performance möglich 
• Durch unser Team wirst du während deine Einsatzzeit als Kundenglücklichmacher m/w/d  professionell betreut

Ihre Bewerbung

Für deine Bewerbung als Kundenglücklichmacher m/w/d klicke bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Dort kannst du deine Kontaktdaten eingeben sowie deinen Lebenslauf und deine Bewerbungsunterlagen hochladen. Du  benötigst dafür nur ca. 1 Minute. Dein zuständiger Personaldisponent wird sich bei dir schnellstmöglich melden. Gerne kannst du uns auch deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!